車を売買する際に、トラブルが発生した場合、連絡が取れない状況や話し合いが難航している場合には、専門家や第三者機関に相談する方法があります。
たとえば、弁護士や日本自動車購入協会(JPUC)、国民生活センターなどがそのような相談を受け付けています。
特に日本自動車購入協会は、自動車買取業界の健全化に取り組んでおり、無料で相談ができます。
これまでに15,000件以上の相談実績があり、ウェブサイトではトラブル相談事例や解決策なども公開されています。
車を売却する際は、個人売買よりも買取店を利用することがおすすめされています。
車の売買に必要な書類や手続きを簡略化したい場合には、買取店に車を売ることが最適です。